多平台聚合聊天
海王出海app 统一收件箱，WhatsApp、TG、Line 并行，多平台聚合聊天一屏管理。
终端窗口 · 三大模块
三扇控制台窗口，对应聚合、翻译与客户运营。
海王出海翻译器
200+ 语种实时双向翻译，谷歌/DeepL 多线路，跨境沟通零障碍。
海王出海scrm
客户标签、跟进提醒与成交漏斗，海王出海BI分析看板量化回复时效。
数据管道 · 三步上线
节点式管道，从海王出海下载到团队监控。
STEP 01
拉取安装
海王出海官网下载页选 Win / Mac / app / 网页版，官方验签。
STEP 02
接入频道
导入社交账号，开启翻译与指纹隔离，会话写入控制台。
STEP 03
BI 监控
scrm 打标签设跟进，海王出海BI分析查看线索与多语言覆盖率。
日志双栏 · 补充能力
控制台日志式功能清单。
LOG-A · COMM
沟通与翻译
- [ok] 200+ 语种海王出海实时翻译
- [ok] 海王出海网页版 会话列表接入
- [ok] 快捷回复与多语话术库
- [ok] 消息已读回执与未读提醒
- [ok] 多账号指纹隔离不串号
LOG-B · OPS
客户与团队
- [ok] 海王出海scrm 仪表盘线索看板
- [ok] 跟进任务到期提醒
- [ok] 主管质检与敏感词拦截
- [ok] 成交漏斗与 KPI 看板
- [ok] 子账号权限分级管理
控制台 FAQ · 常见问题
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海王出海scrm 可查看线索量、回复时效、多语言覆盖率与成交漏斗，配合海王出海网页版会话列表对照。
同一账号下会话、标签与 scrm 数据云端同步，手机回复桌面端即时可见。
海王出海网页版 浏览器直接打开，会话列表与桌面端同步，适合临时席位。